Política de Calidad.
Desde la dirección de DELTA FUEGO Y SEGURIDAD S.L. se pretende que el desarrollo de la propuesta programática a medio - largo plazo que supone la aplicación metódica de los elementos del Sistema de la Calidad en la empresa contribuya a garantizar nuestra presencia ya consolidada en el mercado y mejorar nuestro posicionamiento estratégico respecto a la competencia dentro de nuestro sector, a través de la consecución de cotas cada vez más elevadas de satisfacción en nuestros clientes y en las personas que forman nuestra organización, todo ello aunando de un modo equilibrado calidad y productividad de forma rentable para el negocio resultante de nuestra actividad empresarial.
La dirección de la empresa, asume el compromiso de perseverar en estas directrices y asegurar que nuestro personal toma conciencia de ellas y las aplica coherentemente.
De acuerdo con estos principios, se establecen una serie de metas que se traducen en objetivos específicos, año tras año, y que se basan en las siguientes perspectivas estratégicas:
A ) La satisfacción plena de nuestros clientes.
B ) La mejora continua de la eficacia del Sistema de la Calidad.
C ) La mejora continua de la productividad.
D ) El impulso de la participación activa de todo personal.
E ) La toma de conciencia acerca de la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios aplicables
Somos una empresa con Certificación de Calidad ISO 9001
Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (Reglamento General de Protección de Datos) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derecho Digitales, ponemos en su conocimiento la siguiente información:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:
DELTA FUEGO Y SEGURIDAD, S.L., con CIF: B-54890330 y domicilio en Avda. de Maisonnave, 28-bis, Planta 4ª, 03003 – Alicante. Email de contacto: info@deltafs.es
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS:
Les informamos que sus datos personales solamente serán tratados con finalidades legítimas como las relacionadas a continuación:
· Cumplimiento de nuestra relación contractual y/o comercial
· Cumplimiento de las obligaciones legales (Agencia Tributaria, acciones judiciales, etc.)
· Asesoramiento Comercial y Técnico
· Resolver las cuestiones que nos plantee a través del formulario de contacto
· Envío de ofertas y promociones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios
· Servicios de evaluación de la conformidad o auditoría.
CESIÓN DE DATOS A TERCEROS:
Sus datos solamente podrán ser cedidos a aquellas entidades o administraciones que sea estrictamente necesarias para poder prestarle los servicios contratados, o mantener la relación comercial libremente aceptada, así como a aquellas entidades o administraciones a las que tengamos la obligación legal. También a aquellas entidades o administraciones a las que usted nos haya autorizado expresamente.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS:
Sus datos serán conservados mientras dure nuestra relación contractual y/o comercial, el tiempo necesario para cumplir con las correspondientes obligaciones legales, y el plazo de prescripción de las acciones judiciales pertinentes. En todo caso procederemos a borrar sus datos cuando nos solicite su supresión en los términos previstos por la Ley.
· VÍAS PARA EJERCER SUS DERECHOS:
Las personas interesadas y clientes tienen derecho a los siguientes derechos en relación a sus datos personales:
. Información: conocer si tratamos sus datos personales
- Acceso: conocer qué datos personales hemos incluido en nuestro ficheros y las finalidades para las que están
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, retire su consentimiento o los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
- Derecho de Portabilidad: recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado y de uso común.
El interesado podrá ejercer dichos derechos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@deltafs.es, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo indicando claramente el derecho que desea ejercer. Asimismo podrá realizar la solicitud por correo postal a la dirección indicada anteriormente.